Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου – WooCommerce e-Shop

1. Ποιοι είμαστε

Η ιστοσελίδα [pomola.com.gr] είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας WordPress / WooCommerce.
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η επιχείρηση [Χαλιάκα Αικατερίνη], έδρα [εθν. Αντιστάσεως 3 νεα Ιωνία], ΑΦΜ [044775571], ΔΟΥ [ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ], email επικοινωνίας [info@pomola.com.gr].


2. Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP και το user agent του browser για ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Φόρμες επικοινωνίας

Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και δεν αποθηκεύονται για σκοπούς marketing χωρίς συγκατάθεση.

Λογαριασμός & Παραγγελίες (WooCommerce)

Κατά την εγγραφή χρήστη ή την ολοκλήρωση παραγγελίας συλλέγονται:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση χρέωσης & αποστολής
  • Email και τηλέφωνο
  • Στοιχεία παραγγελίας και πληρωμής

Τα στοιχεία πληρωμής δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.


3. Cookies

Το WooCommerce χρησιμοποιεί cookies για:

  • Διατήρηση περιεχομένου καλαθιού
  • Αναγνώριση συνδεδεμένων χρηστών
  • Ολοκλήρωση αγορών

Ενδεικτικά cookies:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_*

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.


4. Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Άρθρα ή σελίδες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, χάρτες). Το περιεχόμενο αυτό λειτουργεί όπως αν ο επισκέπτης βρισκόταν απευθείας στον τρίτο ιστότοπο.


5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όπου είναι απαραίτητο:

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών
  • Πάροχοι πληρωμών (π.χ. τράπεζες, PayPal, Stripe)
  • Λογιστικά γραφεία
  • Πάροχος φιλοξενίας (hosting)
  • Υπηρεσίες προστασίας από spam

6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

  • Παραγγελίες και τιμολόγια: σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία
  • Λογαριασμοί χρηστών: μέχρι διαγραφής από τον χρήστη
  • Σχόλια: επ’ αόριστον, εκτός αν ζητηθεί διαγραφή

7. Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Μπορείτε να ζητήσετε:

  • Αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων
  • Διόρθωση ή διαγραφή
  • Περιορισμό επεξεργασίας
  • Διαγραφή λογαριασμού
  • Ανάκληση συγκατάθεσης

Αιτήματα: [email]


8. Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας

Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένων υπηρεσιών ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων.


9. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί:

  • SSL κρυπτογράφηση
  • Ενημερωμένο WordPress & WooCommerce
  • Περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.